Служба сервиса и технической поддержки
Телефон: +7 (981) 890-07-13
Телефон: +7 (921) 964-86-75
Е-mail: service@merapribor.ru
В целях улучшения качества обслуживания и контроля сроков обеспечения технической поддержки по входящему обращению, убедительно просим Вас направлять запросы по электронной почте. Работа по заявке завершается только после подтверждения Вами, что вопрос решен.
Заявка в службу поддержки
Рекомендации по отправке оборудования в ремонт
При отправке в ремонт оборудования с истекшим сроком гарантии просим Вас сопроводить груз письмом, гарантирующим Ваши обязательства по оплате ремонтных работ и услуг. В случае необходимости проведения ремонта, груз следует сопроводить следующим документами:
- Рекламационный акт
- реквизиты заказчика, товарно-транспортные накладные
Важно:
- Отправку груза осуществлять только строго с указанием наименования юридического лица. Указание физического лица в качестве получателя груза не приемлемо.
